Privacy Policy

Come trattiamo i tuoi dati

Questa informativa spiega quali dati personali vengono raccolti quando prenoti un tavolo da {{NOME_LOCALE}}, per quali finalita' e con quali garanzie, ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Ultimo aggiornamento: {{ULTIMO_AGGIORNAMENTO}}

Titolare del trattamento

I dati del titolare sono gestiti tramite placeholder e, quando configurato, tramite i dati del locale presenti in Supabase.

Tipologie di dati raccolti

• Nome e cognome.
• Numero di telefono.
• Data, turno scelto, numero di persone e stato della prenotazione.
• Eventuali note inserite volontariamente, ad esempio allergie, preferenze o richieste specifiche.
• Consenso marketing, solo se espresso tramite checkbox facoltativa.
• Dati tecnici necessari al funzionamento del sito, come preferenze cookie salvate nel browser.

Finalita'

• Gestire la prenotazione, la lista d'attesa e le comunicazioni operative col cliente.
• Organizzare il servizio in sala e assegnare o suggerire un tavolo.
• Rispondere a richieste, cancellazioni o modifiche della prenotazione.
• Inviare comunicazioni promozionali solo a chi ha espresso consenso specifico.
• Garantire sicurezza, manutenzione e corretto funzionamento del servizio online.

Base giuridica

I dati necessari alla prenotazione sono trattati per eseguire misure precontrattuali o contrattuali richieste dall'interessato (art. 6.1.b GDPR). Le comunicazioni promozionali si basano esclusivamente sul consenso libero e revocabile (art. 6.1.a GDPR). I dati tecnici necessari al funzionamento del sito sono trattati per legittimo interesse alla sicurezza e continuita' del servizio (art. 6.1.f GDPR).

Conservazione dati

I dati delle prenotazioni sono conservati per {{MESI_RETENTION}} mesi, salvo obblighi di legge, esigenze di tutela dei diritti o richiesta di cancellazione applicabile. Il consenso marketing resta valido fino a revoca.

Destinatari

I dati sono accessibili solo al personale autorizzato del locale e ai fornitori tecnici necessari al servizio. Il sistema utilizza Supabase per database e autenticazione e puo' essere distribuito tramite Cloudflare Pages. I fornitori trattano i dati secondo istruzioni del titolare e adeguate misure di sicurezza.

Non vendiamo i dati personali e non li cediamo a terzi per finalita' commerciali autonome.

Diritti GDPR

Puoi chiedere in qualsiasi momento accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilita' dei dati.

Puoi inoltre revocare il consenso marketing in qualsiasi momento scrivendo a {{EMAIL_LOCALE}}. La revoca non pregiudica la liceita' dei trattamenti gia' effettuati.

Contatti

Per richieste privacy o per esercitare i tuoi diritti scrivi a {{EMAIL_LOCALE}}.

Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.